Documento legal
Política de Privacidade
Como o Mr. Fun Stage Lab trata os seus dados pessoais no app do aluno, no painel da equipe e neste site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Última atualização:
01Quem somos
O controlador dos seus dados pessoais é o Mr. Fun Stage Lab, complexo de preparação artística localizado na R. C-137, 318 - Cs 2 - Jardim América, Goiânia - GO, 74275-060.
Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para falar com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais, escreva para suporte@mrfun.com.br. Para outros assuntos, use contato@mrfun.com.br.
02A quem esta política se aplica
Esta política vale para:
- alunos que usam o app Mr. Fun Stage Lab no iPhone ou no Android;
- membros da equipe (administração, mentores e colaboradores) que usam o painel administrativo;
- quem visita este site (mrfun.com.br).
O app é exclusivo para alunos matriculados. A conta é criada pela equipe com o e-mail informado na matrícula; não existe cadastro aberto pelo app.
03Quais dados tratamos
| Categoria | Exemplos | Quem fornece |
|---|---|---|
| Conta e login | E-mail, forma de entrada (Apple, Google ou código enviado por e-mail) e data do último acesso. No login com a Apple, a Apple pode compartilhar seu nome e e-mail. | Você e a equipe, que cadastra o e-mail da matrícula |
| Perfil | Nome completo, nome artístico, idade, gênero e foto de perfil. No primeiro login com o Google, a foto da sua conta Google pode virar a foto inicial. | Você (a equipe também pode preencher no cadastro) |
| Cadastro inicial | Sua principal atuação (ator ou atriz, cantor(a) ou músico(a), comunicador(a), dançarino(a), criador(a) de conteúdo) e o pilar que você quer desenvolver primeiro. | Você |
| Uso e progresso | Aulas iniciadas e concluídas, ponto em que você parou, tempo assistido, sequência de dias de prática, conquistas, favoritos e as notas de 1 a 5 estrelas que você dá às aulas. | Gerados pelo uso do app |
| Conteúdo enviado por você | Vídeos da linha do tempo (corporal, vocal, emocional e presença), vídeos e respostas em texto dos desafios, com título, descrição e data. | Você |
| Registros pedagógicos | Relatórios do mentor (período, nota geral, evolução, pontos fortes e pontos a desenvolver; relatórios antigos podem ter observações de comportamento, emocionais e corporais), feedbacks e notas de desafios e vídeos, presença nas aulas presenciais, turma, nível e pedidos de promoção. | Equipe (mentores e administração) |
| Certificados | PDF com seu nome (ou nome artístico), nível, turma, carga horária, data de emissão, nome e cargo de quem assina e código de verificação. | Equipe |
| Agenda e notificações | Eventos e aulas da sua turma, lembretes que você agenda no aparelho, token de notificações (identificador para enviar push ao seu aparelho), sistema (iOS ou Android), preferências de notificação e avisos já lidos. | Você, o seu aparelho e a equipe |
| Financeiro da matrícula | Nome, turma, plano, valores, descontos, parcelas, vencimentos, pagamentos e forma de pagamento (Pix, dinheiro, transferência, cartão ou boleto), registrados manualmente pela equipe. Não guardamos número de cartão nem dados bancários. | Equipe |
| Suporte | O conteúdo dos e-mails que você nos envia. | Você |
| Visitas a este site | Registros técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, página e horário. | Seu navegador (guardados pela hospedagem) |
Foto de perfil. A foto fica guardada em um endereço público e não listado: quem tiver o link exato consegue abri-la. Use uma foto que você não se importe em mostrar.
Dados sensíveis. Algumas observações pedagógicas, como as de desbloqueio emocional, comportamento ou evolução corporal, podem revelar aspectos da sua saúde emocional. Tratamos essas informações como dados sensíveis (art. 11 da LGPD): elas só são registradas para acompanhar a sua preparação, com o seu consentimento, e ficam restritas à equipe do Mr. Fun.
O que não coletamos. O app não pede CPF, RG, telefone, endereço nem data de nascimento e não acessa câmera, microfone, localização ou contatos. Não exibimos anúncios, não usamos ferramentas de analytics ou de rastreamento e não vendemos dados pessoais.
04Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta e liberar as aulas da sua turma e do seu nível | Execução de contrato: a sua matrícula (art. 7º, V) |
| Mostrar seu progresso, sequência e conquistas e retomar a aula de onde você parou | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Avaliar desafios e vídeos, produzir relatórios, registrar presença, analisar promoções de nível e emitir certificados | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Registrar observações pedagógicas que possam revelar aspectos emocionais | Consentimento específico e destacado (art. 11, I) |
| Enviar comunicados, feedbacks do mentor e lembretes das suas aulas | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar lembrete diário de prática, avisos de novas aulas, conquistas e dicas | Consentimento, que você controla em Perfil › Notificações (art. 7º, I) |
| Controlar mensalidades e pagamentos da matrícula | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, V e II) |
| Responder pedidos de suporte | Execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX) |
| Manter a plataforma segura, prevenir fraudes e abusos e guardar registros de acesso | Cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet) e legítimo interesse (art. 7º, II e IX) |
| Defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Não tomamos decisões automatizadas sobre você. O pedido de promoção é enviado automaticamente quando você conclui o nível, mas quem aprova ou recusa é sempre um mentor.
05Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos só o necessário com os prestadores que operam a plataforma em nosso nome (operadores):
- Supabase: banco de dados, autenticação, armazenamento de arquivos (fotos, vídeos, materiais e certificados) e funções do servidor;
- Vercel: hospedagem deste site e do painel da equipe;
- Expo: entrega das notificações push, repassadas ao serviço da Apple (APNs) ou do Google (Firebase Cloud Messaging). Recebe o token do aparelho, o título e o texto de cada notificação;
- Apple: login com a Apple e, quando você exclui a conta, a revogação do acesso do app à sua conta Apple;
- Google: login com o Google;
- Provedor de e-mail usado pela autenticação para enviar os códigos de acesso.
O app é distribuído pela App Store e pelo Google Play, que seguem as próprias políticas de privacidade. Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente.
Quem da equipe acessa
Cada pessoa da equipe entra no painel com login próprio, e o que ela vê depende do cargo: administração (acesso completo), edição (conteúdo, agenda, comunicados e financeiro), mentores (acompanhamento, avaliação, relatórios, promoções e certificados dos alunos) e visualização (consulta, sem editar). Outros alunos não têm acesso aos seus dados pelo app.
06Transferência internacional
Alguns operadores, como Supabase, Vercel, Expo, Apple e Google, podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Essa transferência é necessária para prestar o serviço contratado por você e é feita com as garantias exigidas pelo art. 33 da LGPD, como as cláusulas contratuais de proteção de dados desses fornecedores.
07Permissões do aparelho
- Fotos e vídeos (galeria): para você escolher a foto de perfil e enviar vídeos de evolução e de desafios. O app só usa os arquivos que você escolher.
- Notificações: para comunicados, feedbacks do mentor, lembretes de prática e avisos da agenda. Você pode desativá-las nos ajustes do aparelho e escolher os tipos em Perfil › Notificações.
- Áudio em segundo plano e Picture in Picture: para a aula continuar tocando com a tela bloqueada ou em uma janela flutuante enquanto você pratica.
O app não pede acesso à câmera, ao microfone, à localização nem aos seus contatos.
08Dados guardados no seu aparelho
Para abrir rápido e manter tudo sincronizado, o app guarda no aparelho uma cópia do catálogo de aulas e dos seus dados (perfil, progresso, relatórios e feedbacks), além de algumas preferências, como filtros e as respostas do cadastro inicial.
As credenciais de acesso à sua conta ficam no armazenamento seguro do sistema (Keychain no iPhone e Keystore no Android) e são apagadas quando você sai da conta. A cópia local dos dados só é removida quando você desinstala o app: em um aparelho compartilhado, desinstale o app depois de sair.
09Por quanto tempo guardamos
- Conta, perfil, progresso, conteúdo enviado e registros pedagógicos: enquanto a sua conta existir. Arquivos substituídos, como fotos de perfil antigas, podem continuar guardados até a exclusão da conta.
- Registros financeiros da matrícula: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil, em geral 5 anos, mesmo depois da exclusão da conta.
- Registros técnicos de acesso: pelo tempo em que a hospedagem e o banco de dados os mantêm e, quando a lei exigir, pelo prazo do Marco Civil da Internet (6 meses).
- Cópias de segurança (backups) do provedor: sobrescritas no ciclo normal de backups.
10Exclusão da conta
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento no app, em Perfil › Editar perfil › Excluir minha conta. A exclusão apaga a conta, o progresso, os vídeos e os certificados, e não pode ser desfeita.
O passo a passo, o que é apagado e o que pode ser mantido estão em Excluir conta. Sem acesso ao app, peça por e-mail para suporte@mrfun.com.br.
11Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados (vários você mesmo corrige em Perfil › Editar perfil);
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- a informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- a informação sobre a possibilidade de não consentir e o que acontece nesse caso;
- a revogação do consentimento;
- a oposição a tratamentos feitos em desacordo com a lei.
Para exercer qualquer direito, escreva para suporte@mrfun.com.br a partir do e-mail da sua conta. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Respondemos em até 15 dias.
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
12Crianças e adolescentes
O Mr. Fun pode ter alunos com menos de 18 anos. Nesse caso, a matrícula e o cadastro no app são feitos com o consentimento de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, que pode exercer todos os direitos desta política em nome do aluno.
Tratamos esses dados no melhor interesse da criança e do adolescente (art. 14 da LGPD), só para as finalidades das aulas. Se você é responsável e quer acessar, corrigir ou excluir os dados de um aluno, escreva para suporte@mrfun.com.br.
13Segurança
- conexões criptografadas (HTTPS) entre o app, o site e os servidores;
- login de alunos com Apple, Google ou código de uso único enviado por e-mail;
- credenciais guardadas no armazenamento seguro do aparelho;
- vídeos das aulas, vídeos enviados por você e certificados em armazenamento privado, abertos só por links temporários e assinados;
- regras de acesso no próprio banco de dados: cada aluno acessa só os próprios dados, e a equipe acessa de acordo com o cargo.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD, como determina a LGPD (art. 48).
14Este site
Este site é institucional: não tem cadastro nem formulários e não usa cookies, ferramentas de rastreamento ou publicidade. As fontes e imagens são servidas pelo próprio site, sem chamadas a terceiros.
A hospedagem (Vercel) registra dados técnicos das visitas, como endereço IP, navegador e páginas acessadas, para manter o site seguro e funcionando. Os links para Instagram, mapas e lojas de aplicativos levam a serviços de terceiros, com políticas próprias.
15Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política quando o app, o site ou a lei mudarem. A data no topo indica a versão em vigor. Se a mudança for relevante, avisaremos pelo app ou por e-mail.
16Contato
- Privacidade e encarregado de dados: suporte@mrfun.com.br
- Assuntos gerais e matrícula: contato@mrfun.com.br
- Endereço: Mr. Fun Stage Lab, R. C-137, 318 - Cs 2 - Jardim América, Goiânia - GO, 74275-060